Déclaration de protection des données

1. Ce dont nous nous portons garants

Nous, le Diva Teppich Center, dont le propriétaire est Yavuz Özdemir, Neumarktstraße 40, 42103 Wuppertal, Allemagne, sommes conscients que la sécurité de traitement de vos données à caractère personnel est extrêmement importante pour vous. En tant que responsables au sens de l'art. 4 al. 7 RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES, nous garantissons que toutes les données personnelles seront traitées conformément à la loi sur la protection des données actuellement en vigueur.

2. À quel moment nous collectons des données

a) Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web

Lorsque vous utilisez le site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6, par. 1 S. 1, al. 1, let. f RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES) :

adresse IP
Date et heure de la demande
Fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
Statut d'accès/Code de statut HTTP
la quantité de données transférées dans chaque cas
Page Web d'où provient la demande
navigateur
Système d'exploitation et son interface
Langue et version du logiciel de navigation.

b) Collecte de données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail et votre nom) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données issues de ce contexte après que le stockage n'est plus nécessaire, ou limitons le traitement si des obligations légales de conservation existent. (La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES)

c) Collecte de données personnelles pour le traitement des commandes

Nous recueillons et traitons également des données personnelles dans le cadre du traitement des commandes si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut avoir lieu par le biais d'un message à nous à tout moment. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement des contrats. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces périodes, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été réservée par notre site, dont nous vous informerons en conséquence ci-dessous. (La base juridique est l'Art. 6 para. 1 lit. b RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES)

d) Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

aa) Abonnez-vous à notre bulletin d'information par courriel

Si vous vous abonnez à notre bulletin électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Les seules informations obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre adresse e-mail. L'indication d'autres données éventuelles est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter par e-mail jusqu'à ce que vous nous ayez expressément confirmé que vous êtes d'accord pour l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures lettres d'information en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, de sorte que nous puissions retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins d'adressage publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion du bulletin d'information, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données en excès, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

bb) Publicité par la poste aux lettres

Sur la base de notre intérêt légitime dans le publipostage personnalisé, nous nous réservons le droit de conserver vos nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, diplôme, année de naissance et votre nom professionnel, industriel ou commercial conformément à l'art. 6 al. 1 lettre f RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES et de les utiliser pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal.

3. Protection des données des enfants

Nous avons particulièrement à cœur de protéger la vie privée des enfants. C'est pourquoi nous ne collectons pas sciemment les données des enfants et adolescents qui n'ont pas encore seize ans révolus.

4. Les cookies vous, et nous, aident

Les cookies nous aident à adapter notre offre à vos centres d'intérêt et à assurer vos paramétrages personnels. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont mémorisés sur votre ordinateur et que votre navigateur sauvegarde. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur sur « ne pas accepter de cookies ».

5. Plugin social de Facebook

Utilisation des plugins sociaux de Facebook - Des plugins dits sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, qui est géré par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »), sont utilisés sur notre site web. Les plugins sont caractérisés par un logo Facebook ou la mention « plugin social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un récapitulatif des plugins de Facebook et de leur présentation sous ce lien : https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Lorsque vous consultez une page de notre présence web qui comprend un plugin de ce type, votre navigateur établit un lien direct aux serveurs de Facebook. Le contenu des plugins est transmis directement à votre navigateur par Facebook et lié à la page. Par ce lien, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre présence web, et ce même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes momentanément pas connecté sur Facebook. Cette information (y compris celle de votre adresse IP) est transmise depuis votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux U.S.A. pour y être enregistrée.

Si vous êtes connecté sur Facebook, celui-ci peut attribuer directement la consultation de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple appuyez sur le bouton « J'aime » ou faites un commentaire, cette information sera également transmise directement à un serveur de Facebook pour y être enregistrée. En outre, les informations sont publiées sur votre profil Facebook et s'affichent à vos amis sur Facebook.

Vous trouverez la finalité et l'ampleur de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'usage des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et vos possibilités de paramétrage aux fins de protection de votre vie privée, dans la Politique d’utilisation des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées par l’intermédiaire de notre présence web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre site web.

6. Plugin social de Twitter

En liaison avec Twitter et les fonctions Retweet, nous utilisons ce qu'il est convenu d'appeler les « plugins sociaux » de twitter.com, site géré par la société Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Lorsque vous utilisez les fonctions Retweet, les sites web que vous consultez sont portés à la connaissance de tiers et associés à votre compte Twitter. Pour connaître les détails sur l'utilisation de vos données par Twitter et sur vos droits et possibilités de paramétrage aux fins de protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous reporter à la Politique de confidentialité de Twitter : http://twitter.com/privacy

7. Plugin social de Pinterest

Les présentes pages Internet comportent des plugins du réseau social Pinterest qui est géré par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest").
Vous pouvez consulter les différents logos qui contiennent le plugin (par ex. le « bouton pin-it » ou le bouton « P ») sous le lien suivant : https://business.pinterest.com/fr/save-button-for-websites.
Lorsque vous consultez une page web correspondante de notre présence Internet qui comporte un plugin de ce type, un lien sera établi entre votre ordinateur et les serveurs de Pinterest et c'est alors que le plugin sera représenté sur la page Internet du fait du message envoyé à votre navigateur. Dans ce cadre, ce sont votre adresse IP et aussi l'information concernant les pages de notre site Internet que vous avez consultées qui sont transmises au serveur Pinterest situé aux U.S.A. Ceci est valable indépendamment du fait que vous soyez enregistré ou connecté sur Pinterest. La transmission a lieu aussi dans le cas des utilisateurs non enregistrés ou non connectés.
Si, en outre, vous êtes membre de Pinterest et que vous êtes connecté sur Pinterest au moment où vous utilisez le plugin, les informations collectées sur votre consultation du site web seront liées à votre compte Pinterest et portées à la connaissance d'autres utilisateurs. Aussi en cas d'interactions possibles avec les différents plugins de Pinterest, les informations correspondantes sur votre personne seront collectées, transmises à Pinterest et sauvegardées.
Si vous ne souhaitez pas que Pinterest fasse le lien entre ces informations et les données de votre compte Pinterest et les regroupe, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant la visite de notre site web.
Vous trouverez plus d'informations sur la collecte et l'usage de données par Pinterest sous https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

8. Plugin social d'Instagram

Des plugins dits sociaux (« plugins ») d'Instagram, qui est géré par la société Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »), sont utilisés sur notre site web. Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un « appareil photo Instagram ».

Lorsque vous consultez une page de notre présence web qui comprend un plugin de ce type, votre navigateur établit un lien direct aux serveurs d'Instagram. Le contenu des plugins est transmis directement à votre navigateur par Instagram et lié à la page. Par ce lien, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre présence web, et ce même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes momentanément pas connecté sur Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise depuis votre navigateur directement à un serveur d'Instagram aux U.S.A. pour y être sauvegardée.

Si vous êtes connecté sur Instagram, celui-ci peut attribuer directement la consultation de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple appuyez sur le bouton « Instagram », cette information sera également transmise directement à un serveur d'Instagram pour y être enregistrée. En outre, ces informations sont publiées sur votre compte Instagram où elles sont affichées à l'intention de vos contacts.

Vous trouverez la finalité et l'ampleur de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'usage des données par Instagram, ainsi que vos droits en la matière et vos possibilités de paramétrage aux fins de protection de votre vie privée, dans la Politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.

Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement les données collectées par l’intermédiaire de notre présence web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de consulter notre site web. Vous pouvez empêcher complètement le chargement des plugins d'Instagram aussi à l’aide d’extensions pour votre navigateur, par ex. à l'aide du bloqueur de l'exécution de script« NoScript » (http://noscript.net/).

9. Information relative à Google Analytics

Le présent site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des traceurs appelés cookies, qui sont des fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de ce site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du présent site web sont systématiquement transmises à un serveur de Google situé aux U.S.A. pour y être stockées. Au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen, votre adresse IP sera cependant raccourcie au préalable par Google en cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site web. L'adresse IP ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnel à l’état intégral, puis y sera raccourcie. Google utilisera ces informations sur ordre de l'exploitant du présent site web pour analyser votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée par Google avec d'autres données. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant en conséquence votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions du présent site web ne seront éventuellement pas utilisables en intégralité. Vous pouvez en outre empêcher l'enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris de votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
Vous trouverez de plus amples renseignements à ce sujet sous http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr et/ou sous http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la confidentialité). Veuillez noter que, sur le présent site web, le code « gat._anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (fonction dite de masquage IP).

Nous utilisons également les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics collecte entre autres votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l'aide de Google-Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google-Signal sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs. Une transmission de données a lieu : au responsable indépendant Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (https://cloud.google.com/). La base juridique pour la transmission des données à Google Ireland Limited est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) a du RGPD.

10. Validation et vérification de l'adresse via l'API Google Maps

Description et étendue du traitement des données

Aux fins de la validation et de la vérification de l'adresse, les données saisies dans la boutique en ligne sont utilisées dans le cadre du processus de commande.

- rue, - numéro de rue, - le code postal, - la ville, ainsi que le - pays

sont transmis à Google Ireland Limited , Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Ireland ("Google").

Base juridique du traitement

La validation de l'adresse sert à l'exécution du contrat de vente conclu avec nous. Par ce biais, nous vérifions si la marchandise commandée peut être livrée à l'adresse indiquée dans le cadre du processus de commande. Dans cette mesure, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD constitue une base juridique. L'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD constitue une autre base juridique pour cette forme de traitement des données.

Objectif du traitement des données

La validation ainsi que la vérification de l'adresse permettent de vérifier si la marchandise que vous avez commandée peut effectivement être livrée à l'adresse indiquée. C'est là notre intérêt légitime. En outre, cela est également dans votre intérêt, car une telle vérification de l'adresse révèle d'éventuelles erreurs de saisie de l'adresse que vous avez indiquée dans le cadre du processus de commande et vous pouvez ainsi les corriger.

11. Transmission des données à caractère personnel

Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord préalable express. Seuls nos partenaires prestataires de services dont nous avons besoin pour l'exécution du contrat (par ex. l'expéditeur) font exception à cette règle. Dans ces cas, nous respectons strictement les dispositions de la Loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz). L'ampleur des données transmises se limite au minimum nécessaire.

Sinon, nous pouvons donner des renseignements sur des données stockées, dans des cas individuels, sur ordre d'une instance compétente, dans la mesure où ceci est nécessaire à des fins de poursuites pénales, d'exécution de missions légales des services étatiques allemands de protection de la constitution, du service fédéral allemand des renseignements ou du service militaire allemand de protection du territoire ou aux fins de respect des droits de propriété intellectuelle. Nous suivons en la matière les dispositions légales du § 14 al. 2 de la Loi allemande sur les télémédias (Telemediengesetz).

12. Vos droits

Vous avez les droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles :

Droit à l'information,
Droit de rectification ou de suppression,
Droit à la limitation du traitement,
Droit d'opposition au traitement,
Droit à la transférabilité des données.

Pour cela, veuillez nous adresser votre requête par écrit.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.